Bir ürünü satarken fotoğraf ne kadar önemliyse, altındaki metin de o kadar kritiktir. Ancak birçok işletme sahibi bu alanı ya boş bırakır ya da birbirinin kopyası standart cümlelerle doldurur. Arama motorları kelimeleri tararken, insan gözü fayda arar. İkisini aynı anda memnun etmek için metnin yapısını doğru kurmak gerekir.
Arama Motorunun Aradığı İfade ile Müşterinin Sorduğu Soru Aynı Değildir
Google, sayfadaki kelimelerin anlam bütünlüğüne ve teknik terimlerin doğruluğuna bakar. Müşteri ise teknik detaylardan ziyade o ürünün kendi sorununu nasıl çözeceğiyle ilgilenir. Örneğin hırdavat satan bir sitede anahtar kelime "paslanmaz çelik somun" olabilir. Arama motoru bu terimi tarar ve sayfayı öne çıkarır. Sayfaya gelen kullanıcı ise "Bu somun dış ortamda ne kadar süre paslanmadan kalır?" sorusunun cevabını arar. Metni sadece arama motoru için anahtar kelime doldurarak yazarsanız, müşteri ilk iki cümlede sayfayı terk eder.
Teknik Detayları Okunabilir Kılmak
Ürün açıklamalarında yapılan en büyük hata, teknik özellikleri düz bir paragraf haline getirmektir. İnsanlar internette okumaz, göz gezdirir. Beş yüz kelimelik düz bir blok yazı, okuyucuyu yorar ve kaçırır.
- Ölçüleri ve malzeme kalitesini başa yazın.
- Kullanım alanını somut bir örnekle açıklayın.
- Garanti ve iade koşullarını kısa maddelerle belirtin.
Bu yapı hem arama motorunun metni anlamasını kolaylaştırır hem de müşterinin aradığı bilgiye saniyeler içinde ulaşmasını sağlar. Bilgiye hızlı ulaşan müşteri, sepete ekle butonuna daha rahat basar.
Özgün İçerik Üretmenin Ticari Karşılığı
Üreticinin verdiği standart katalog metnini kopyalayıp sitenize yapıştırmak en sık yapılan yanlıştır. Aynı metni kullanan yüzlerce rakip arasında Google sizi öne çıkarmaz çünkü ortada özgün bir değer yoktur. Kendi müşterinizin en çok sorduğu soruları metnin içine entegre edin. İade edilen ürünlerin nedenlerini inceleyin ve o sorunları açıklama kısmında önden cevaplayın. Bu yaklaşım, iade oranlarını düşürürken organik görünürlüğü artırır.
Beş üründe bu metinleri kendiniz yazabilirsiniz; ancak yüzlerce kalemlik bir katalogda bu iş operasyonun tıkanmasına yol açar. Ürün açıklaması eksik olduğunda reklam tıklasa bile sepete dönüşmez. Ürünleri varyantları ve kategorileriyle sisteme aktarırken, açıklama metinleri yoksa yazıyor, ürün fotoğrafı eksikse çekimlerini tamamlayarak tüm süreci e-ticaret yönetimi kapsamında anahtar teslim olarak yönetiyorum. Böylece elinizde fotoğrafı tam, açıklaması özgün ve satışa hazır bir katalog kalır.
